Service E-documents
Votre relevé de comptes dans votre espace de banque en ligne : un geste simple pour l'environnement.
Ecologique et pratique !
Avec E-documents, vous contribuez concrètement à la réduction de la consommation de papier et à la protection de nos forêts.
Vos relevés sont disponibles au format PDF, à l’identique de ce qui vous était envoyé habituellement sous la forme papier, avec la même valeur légale.
Ils restent consultables pendant 60 mois. Terminés les soucis de classement ! (pour les consulter plus longtemps, vous pouvez très facilement les télécharger et les archiver sur votre ordinateur ou sur un support de sauvegarde).
D’un simple clic vous retrouvez les relevés que vous recherchez.
Cet envoi se substitue à celui du relevé par courrier postal. Vous pouvez néanmoins revenir au relevé papier, quand vous le souhaitez, en vous adressant à votre agence.
Rapide et disponible 24h/24
Vos e-documents sont accessibles en toute sécurité, à tout moment et où que vous soyez. Plus de délai de courrier !
Un mail de mise à disposition vous invite à vous connecter à votre gestion des comptes en ligne pour la consultation de vos e-documents.
Gratuit
Le service e-documents est gratuit (sauf pour la périodicité hebdomadaire ou journalière, la tarification est de 10 cts l'envoi).
Pour qui ?
Pour tous personnes physiques titulaires d'un code d'accès permettant la gestion des comptes en ligne.Comment adhérer ?
C'est très simple :...- Accédez à la gestion de vos comptes en ligne.
- Cliquez sur le lien « e-documents» de la barre de navigation de gauche
- Ensuite… suivez le guide.
Est-ce que je continuerai à recevoir des relevés papier ?
Non! Votre relevé numérique a la même valeur qu'un relevé papier. En souscrivant à e-documents, vous contribuez ainsi à la réduction de la consommation de papier et à la protection de l'environnement.
Est-ce que mon choix est irréversible ?
Non, vous pouvez à tout moment demander à revenir au relevé papier, en vous adressant à votre agence.
Durant combien de temps ai-je accès à mon e-document ?
Sur votre site sécurisé de "Crédit Agricole en Ligne", votre relevé reste consultable pendant 12 mois. Pour le consulter plus longtemps, vous pouvez très facilement le télécharger et l'archiver sur votre ordinateur ou sur un support de sauvegarde. Fini, les tiroirs qui débordent ! D'un simple clic, vous retrouvez le relevé que vous recherchez.
Quand vais-je recevoir mon e-document ?
Le lendemain de la date d'arrêté de votre compte, vous recevez un e-mail vous informant de la mise à disposition de votre relevé sur votre site sécurisé de "Crédit Agricole en Ligne". Plus de délai de courrier!
- votre carte d'identité.
- votre dernier avis d'imposition.
- un justificatif de domicile.